一、行业情况
1. 行业现状
1)近些年来,我国新生儿的出生率一直处于下降趋势,但由于整体基数较大,所以从总量上看,依旧比较可观。受益于国家对于二胎政策的放开,2016年全年的新生儿人数,达到了近五年以来的峰值,即1788万人,但2017年之后开始回落,新生儿的增长数量不及之前的预期,新生儿的出生率开始逐渐放缓,不过整体的出生率依旧保持在10%以上,2020年虽然下降较多,但是中国新生婴儿规模达到1003万。
2)随着国内居民的可支配收入整体在稳步的增长,同时随之带来的,还有消费力的提升、消费品质的升级也会刺激母婴市场开始持续提升。同步提升的,还有居民消费品质及消费力;于此同时,80、90后这批新一代的宝妈宝爸,其育儿理念在不断更新,已经开始以高品质养育作为标准,导致母婴市场的消费的需求随之进行了升级,同时激发了更全面的市场机会。推测2021年我国母婴市场规模达到4.25万亿元。

2. 人群画像
1)从年龄上看,80、90后成为母婴产品消费者的主要力量,已经进阶为母婴产品消费主力军,占比超过50%。
2)从学历上看,本科及本科以上学历的高知父母占比非常大,占整体人群的64%。
3)从家庭育儿的职责上来看,有了更多的细分,宝妈主要任务,更多负责照顾宝宝的日常,在宝宝的成长过程中,会投入非常多的时间和精力,而宝爸在这个过程中,更多的是扮演赚钱养家的角色;当然,作为职场强人的新生代父母,在养育宝宝的整个过程中,会需要长辈的辅助和支持。
4)粗放育儿时代已成过去时,新生代父母更加崇尚科学养娃。
作为80、90后这样的新生代父母,是非常崇尚高品质养娃、科学养娃的概念,在养育宝宝成长的同时,父母们也会不断学习,从而获得个人的成长。而在隔辈养育的过程中,会产生很多观念上的分歧,在解决分歧的过程中,新生代的父母,会更倾向于专家提出的,相对科学的建议,而不再愿意相信传统的经验之谈。
5)新生代父母在享受喜悦的同时,也会因为育儿知识的匮乏,以及各类产品选择的困惑,而产生的焦虑感,需要专业的指导来进行疏解。他们初为父母,在内心喜悦与幸福之外,宝爸宝妈们同样伴随着不安、焦虑、紧张等负面情绪,这是由于新手爸妈们在养育孩子上,还是非常缺乏经验的,另外,市面上现有的母婴产品也存在良莠不齐,着更加剧了宝爸宝妈们的劳累和担忧。
二、客户案例
青岛XX母婴服务连锁机构,专注于针对新生代父母的母婴服务,提供孕、产、康、养的一站式服务,是国内非常专业的母婴服务平台。
1. 客户相关问题
经过跟客户的深入沟通,客户现在存在的主要矛盾点在于线索少,成分高,客户经过多轮优化后,都没有太大的起色,我查看了相关数据后,针对以下几个方面进行了优化:
1)关键词方面
客户搜狗广告账户的关键词在2500个左右,这个数字从同行业的角度来看,算是中等水平,可客户的有消耗关键词量较少,展现和点击就更少了,就这个方面而言,属于行业中下游水平。从这些关键词的匹配方式来看,主要以同义包含为主,计划中的否词却比较少,通过对近一个月的搜索词报告排查,不相关的搜索词占比达到了近30%。
2)创意方面
从创意来看,创意的数量一般,组间创意为2.03,但是质量却非常的差,部分创意主要体现在创意内容不通顺,没有通配符,而且这几个创意的内容比较雷同。高级创意方面和移动组件方面倒是设置了一部分,但是数量较少,没有做到全覆盖。
3)落地页方面
客户现有的落地页内容过于简单,只介绍了部分相关业务,相对比较单调。
2. 解决方案
客户的情况比较多,所以不能单纯的进行少量优化就行,通过拜访沟通客户,得到客户的授权后,进行一个大范围的调整,当然,在进行调整之前,针对账户的相关数据提前进行了备份。
1)客户现有的情况
在我们了解到的现有信息后,得知客户主要的推广范围是针对山东省进行的;客户在本地虽然是分公司性质,但在本地行业内,还是处于第一梯队的。客户主要诉求是获得表单和电话,成本方面希望能在80以下,客户的预算在500左右,如果成本能够稳定在80,可以继续提升预算。
2)搜狗广告账户结构的设置
首先来看账户的具体搭建过程。从计划方面来看,以客户主要的两个业务点进行展开,月嫂&月嫂培训,剩余的业务统一设置在一个计划里就可以,使用这种方法,能够有效的查看不同业务的表现数据,对后期的数据分析打下来良好的基础。在组的设置中,针对相关键词的词性进行拆分,例如判断词、竞品词等,这样能够快速看到高转化关键词所在的相关位置。
从搜狗广告账户设置上来看,整体的推广时长,根据人群分析,依照“尽量全推”的原则,周一至周五的除工作时间外,尽量全覆盖晚上12点之前的流量,以图流量最大化。所以,将账户的推广时长由之前的8:00-18:00调整为8:00-24:00。此项操作后,账户的整体展现量提升了55%。推广地域:由于客户推广地域限制在了山东地区,所以推广地域的设置,没有进行大的调整,仅仅减少了整天转化太差的莱芜地区。
3)关键词及创意
关键词的选择,从数量上来看,除了保留之前的关键词外,结合了部分竞品的关键词,共有约5200个关键词,所有的关键词合在一起,按照新的计划和组进行分配。这样设置后,客户的有消耗关键词提升了61%,转化率提升了23%。
普通创意
账户中普通创意的数量,主要搜狗广告推广计划的组间创意数应该达到4以上,其他计划也要达到2以上才可以。这样可以有效提升点击率,经过这样的调整后,CTR提升了40%。在撰写普通创意的内容的时候,一定要遵循行业的人群特性,所以要从一下几个方面入手:
1)对于宝妈,我们在整个创意内容的撰写过程中,应当更多的使用具有科学性、专业性、以及价格方面等词汇,而且要尽量兼顾这些特性,才能更加吸引宝妈的眼光。
2)对于宝爸,我们在整个创意内容的撰写过程中,应当用词严谨,而且更加突出实用性这个方面,因为宝爸的天生性格导致他的关注点和宝妈不同,理性思维偏重,所以严谨、实用的词汇才能吸引他。
高级创意
高级创意应该在最大能力范围内进行覆盖,无论PC端还是移动端可以更多体现自身的专业,让客户提升信任感。
三、数据呈现

客户在重新搭建后,对比之前数据的情况,有了一个长足的进步,整体数据都在上涨。经过整体的调整后,做到了之前日均咨询量的5倍。从之前的客户诉求上来看,客户咨询量起来了,但是咨询成本却下降了,调整后的咨询成本大约在60元左右,达到了客户最初的预期,客户表示非常满意。
未来,会有越来越多的母婴产品广告主选择在搜狗平台投放广告,那么搜狗广告开户需要什么资质?哪些行业可以选择在搜狗平台投放?现在投放需要哪些资质?广告主可以咨询巨宣网络,我们有专业的搜狗广告推广团队,为您提供一站式服务,有意向的广告主可以联系下方的热线!!




















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